Tess is een relatiebeheer- en practice management systeem gebaseerd op het Salesforce-platform. Dit product is begin 2019 door mij als marketingprofessional in de accountancymarkt gelanceerd. Ik ben verantwoordelijk geweest voor het creëren van de huisstijl van Tess en de opbouw van diens merk. Dit heb ik gedaan door het logo te ontwerpen, de merkwaarde ervan te co-creëren en diens lanceercampagnes uit te voeren. Die campagne bestond uit een combinatie van blogs, affiliate marketing, klantreferenties en social media marketing.

Sinds het lanceren van Tess ben ik continue bezig om het aantal Tess-klanten te vergroten en verdere omzet te creëren uit bestaande klanten. Dit doe ik middels omnichannel marketing, waarbij ik de gehele customer journey voor Tess optimaliseer.